บริษัทฯ จะรับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าให้ท่านในกรณีที่สินค้าต้องอยู่ในสภาพปกติ ยังไม่ได้เปิดใช้งาน และไม่มีร่องรอยชำรุด หรือเสียหายเท่านั้น บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืนสินค้า ในกรณี ดังต่อไปนี้
- สินค้าที่ลูกค้าได้รับไปนานเกินกว่า 7 วัน หลังจากวันที่ระบุในใบส่งสินค้า
- สินค้าที่ไม่อยู่ในสภาพสมบูรณ์ ถูกเปิดหรือมีร่องรอยการถูกใช้งานแล้ว
- สินค้าที่ต้องแช่เย็น
- สินค้าที่ไม่ได้อยู่ในสภาพเดิม ฉลากหรือบรรจุภัณฑ์มีความชำรุดหรือเสียหาย
- สินค้าที่หมดอายุแล้ว หรือ มีอายุการใช้งานเหลือไม่ถึง 1 ปี